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오사카 시티 버스에서의 분실물(분실물 센터)| ・ | 오사카 시티 버스에서의 분실물에 대해서는 오사카 시티 버스 영업소에서 일정 기간 보관하고 관할 경찰서에 신고합니다. |
| ・ | 계통별 담당 영업소 목록은 이쪽을 참조하여 담당 영업소에 문의해주십시오. |
| ・ | 물건을 분실하고 일정 기간을 경과하신 경우에는 경찰서로 문의해 주시기 바랍니다. |
| ※ | 문의 시에는 분실물의 특징이나 승차 경로, 승차한 계통·행선지 정보 등 가능한 범위에서 상세하게 알려 주십시오. |
| 분실물 보관 절차 | ||||
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| 버스 영업소 안내 |
| 영업소명 | 주소 | 전화번호 |
| 모리구치 영업소 | 모리구치시 게이한혼도리 1-10-23 | 06-6993-0251 |
| ※ | 계통별 담당 영업소 목록은 이쪽 |
| ※ | 버스 영업소에 오실 때 드는 교통비는 고객님 부담입니다. |
| ※ | 반드시 본인확인서류(주소・이름을 확인할 수 있는 공적인 서류)를 지참하여주십시오. (본인확인서류를 가지고 오지 않으면 분실물 반환을 거절할 수 있습니다) |
Osaka Metro·시티버스 고객 센터| 전화·FAX로 안내 업무를 실시하는 「Osaka Metro·시티버스 고객 센터」을 설치했습니다. Osaka Metro·오사카 시티 버스의 시간표, 환승 방법, 소요시간이나 운행정보 등의 안내 업무를 실시하고 있습니다. |
| 또한 3자 통화로 영어, 중국어, 한국어·북한어 안내도 하고 있습니다. |
| 전화번호 | 050-3355-8208 | FAX 번호 | 06-4792-0020 |
| ※걸어주신 전화는 내용을 정확하게 알기 위해 녹음하고 있습니다. | |||
| 영업시간 | 8시 00분부터 20시 00분까지 | ||
| 휴업일 | 연중무휴 | ||
| ※전문적인 문의나 의견·요청 등은 담당 부서로 전송 또는 인계하는 경우가 있습니다. (평일 8시 30분부터 17시 30분까지에 한합니다) |
| Osaka Metro·시티버스 고객 센터에서는 응답률이나 대기 시간 등 목표치를 정하여 품질 향상에 노력하고 있습니다. |
| <오사카 시티 버스에 관한 문의> 가장 가까운 오사카 시티 버스 영업소로(오사카 시티 버스 영업소 목록은 이쪽) |
메일로 문의| 문의하기 전에... |
| 메일을 통한 문의는 여기의 「고객의 소리」입력 폼을 통해 접수해주십시오. |
| 메일을 통한 문의는 여기의 「고객의 소리」입력 폼을 통해 접수해주십시오. |
(※오사카 시티 버스에 관한 의견 및 문의는 아래 버튼을 클릭하십시오.
(오사카 시티 버스 홈페이지의 입력 폼으로 이동합니다)